5月26日-28日， 2021年度杭州市优秀质量管理小组成果发布会在杭州淳安千岛湖顺利召开，杭天公司选送4项成果参与发布评审。4个小组根据前期在杭燃集团、城投系统发表会的专家点评意见进行了修改，并与专家进行了一对一当面交流，完善了成果文稿。在发布会上，4个小组分别向评审专家清晰地介绍了自己小组的活动工作重点、难点、辛苦点、创新点和取得的成果，并通过现场评审专家的提问、点评等环节，最终均取得优异的成绩。其中管网输配分公司QC小组的《提高小公建用户燃气报装签约率》从全市278个QC成果中脱颖而出，荣获优秀成果一等奖；滨江分公司服务QC小组的《提高居民燃气安全隐患整改率》和管网输配分公司运行管理科QC小组的《提高抢修30分钟到达及时率》荣获二等奖；服务发展公司QC小组的《提高非居民用户的远程抄表率》荣获三等奖。

通过QC活动，较好地调动员工的积极性，激发员工的创造力，提升组织凝聚力。这次，杭天公司虽然取得了不俗的成绩，但从全公司来看，QC活动在各分公司的发展还不平衡。在此，公司希望QC活动基础薄弱的单位珍惜每一次培训、交流机会，向多次获得各级奖励的优秀QC小组、外单位学习取经，迎头赶上。