在10月19日下午的末次会议上，审核组长刘玉麟就公司体系运行情况进行了小结。审核组对公司各级领导对管理体系的重视以及公司良好的作风和企业文化传承赞赏有加，并表示：企业有一支高素质的管理团队，有良好的人员素质、可靠的产品质量、稳定的市场占有率，燃气产品的供给基本能满足各类用户的需求，用户满意度较高。审核组认为，公司在质量管理体系运行中是有效的、充分的，可持性发展能力强，企业上升通道已打开，逐渐呈良好的发展态势。同时，专家组还指出QMS体系运行中的不足：公司有些部门的业务操作规程缺失或不完整；公司检测设备管理有改进空间；公司外包业务管理有待完善；新业务拓展带来的质量风险依然存在。审核组还就审核中发现的问题提出了持续改进项目22项，供公司在后续工作中加以完善。

沈剑平总经理代表公司对审核组专家辛勤工作表示感谢，就公司的质量管理体系在燃气产品输配运行、管网敷设、营业服务、管网巡检抢修、安全供气等过程中发挥的重要作用予以肯定。沈总指出：公司的质量管理体系有效地规范了生产作业过程，提高了管理的有效性，规避或减少了安全风险，进一步增强了管理科学性，并就今后工作提出了新的要求和努力方向：一是要立足本质，不断提高产品/服务质量；二是以第三方审核为契机，强化内功，进一步提高企业核心竞争力，确保安全供气；三是知耻而后勇，持续推动整改，举一反三，确保体系的有效性；四是坚定不移，顺势而为，争取完成今年目标任务。

针对外审老师提出的22个观察项，公司将组织人员进行集中分析、并举一反三，以提高企业核心竞争力，确保可持续发展。